Dostępność dla Wszystkich

Deklaracja Dostępności

AmazonTour Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz wytycznymi WCAG 2.1 poziom AA.

Status zgodności

Strona internetowa amazontour.net jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne:

  • Niektóre materiały wideo z archiwum mogą nie posiadać napisów (materiały sprzed 2020 r.)
  • Zewnętrzne pliki PDF mogą nie spełniać standardów dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 10 stycznia 2025 r.
Data ostatniego przeglądu: 10 stycznia 2025 r.

Funkcje Ułatwień Dostępu

Dla osób z niepełnosprawnością wzroku
  • Wszystkie obrazy posiadają alternatywne opisy tekstowe (alt text)
  • Wysoki kontrast tekstu względem tła (zgodnie z WCAG 2.1 AA)
  • Możliwość powiększania tekstu do 200% bez utraty funkcjonalności
  • Kompatybilność z czytnikami ekranu (NVDA, JAWS, VoiceOver)
  • Semantyczna struktura HTML dla prawidłowej nawigacji
Nawigacja klawiaturą
  • Pełna obsługa nawigacji za pomocą klawiatury (Tab, Enter, Escape)
  • Widoczne oznaczenia aktywnego elementu (focus indicators)
  • Logiczna kolejność tabulacji przez wszystkie elementy interaktywne
  • Skróty klawiszowe dla najważniejszych funkcji
  • Możliwość pominięcia powtarzających się treści (skip links)
Ułatwienia interakcji
  • Duże obszary klikalne dla łatwiejszej obsługi
  • Brak wymogów czasowych dla wykonywania działań
  • Możliwość cofnięcia i poprawiania błędów w formularzach
  • Jasne komunikaty walidacji i błędów
  • Alternatywne metody nawigacji (menu, wyszukiwarka, mapa witryny)
Dla osób z niepełnosprawnością słuchu
  • Wszystkie treści audio posiadają transkrypcje tekstowe
  • Multimedia wideo zawierają napisy i alternatywne opisy
  • Brak przekazywania informacji wyłącznie dźwiękowo
  • Możliwość kontaktu przez formularz i e-mail
Responsywność i zgodność
  • Strona działa poprawnie na urządzeniach mobilnych i tabletach
  • Responsywny design dostosowujący się do rozmiaru ekranu
  • Zgodność z najnowszymi wersjami przeglądarek
  • Wsparcie dla różnych rozdzielczości i orientacji ekranu
Technologie wspomagające
  • Kompatybilność z czytnikami ekranu i lupami ekranowymi
  • Obsługa technologii asystujących (switch devices, eye tracking)
  • Semantyczny kod HTML5 dla lepszej interpretacji
  • ARIA landmarks dla ułatwienia nawigacji

Zgodność ze Standardami

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1
Nasza strona spełnia następujące kryteria sukcesu

Poziom A (podstawowy):

Spełnione wszystkie kryteria poziomu A, w tym: alternatywne opisy dla grafik, możliwość nawigacji klawiaturą, wystarczający kontrast, identyfikacja języka strony.

Poziom AA (zaawansowany):

Spełnione większość kryteriów poziomu AA, w tym: zwiększony kontrast (4.5:1), możliwość zmiany rozmiaru tekstu, nawigacja konsekwentna, etykiety i instrukcje dla formularzy.

Aplikacje Mobilne

AmazonTour obecnie nie posiada dedykowanych aplikacji mobilnych. Nasza strona internetowa jest w pełni responsywna i dostosowana do urządzeń mobilnych, spełniając te same standardy dostępności co wersja desktopowa.

W przypadku wprowadzenia aplikacji mobilnych, będą one również zgodne z wymaganiami dostępności cyfrowej.

Informacje Zwrotne i Kontakt

Zgłoś Problem z Dostępnością
W przypadku problemów z dostępnością strony prosimy o kontakt

Telefon:

+48 22 891 34 56

Formularz kontaktowy:

Dostępny na stronie /kontakt

Adres:

AmazonTour Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 100/102
00-026 Warszawa, Polska

Czas reakcji: Staramy się odpowiedzieć na wszystkie zgłoszenia w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku bardziej złożonych problemów, termin rozwiązania może zostać przedłużony, o czym poinformujemy zgłaszającego.

Procedura Odwoławcza

W przypadku niezadowalającej odpowiedzi na zgłoszenie lub braku odpowiedzi w ciągu 7 dni roboczych, można złożyć skargę do:

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

ul. Andersa 1
00-159 Warszawa
Tel.: 800 676 676
E-mail: [email protected]

Więcej informacji na temat procedury odwoławczej znajduje się na stronie www.rpo.gov.pl

Dostępność Architektoniczna

Nasze biuro znajduje się w budynku w pełni dostępnym dla osób z niepełnosprawnościami:

  • Wejście bez barier architektonicznych
  • Winda z oznakowaniem brajlowskim
  • Toaleta przystosowana dla osób na wózkach
  • Możliwość wizyty z psem asystującym